この記事の筆者

名前:あつし 資格:外壁管理アドバイザー

シロアリは本当に危険です。知らずのうちに家を蝕み、気がついたら取り返しのつかないことになります。我が家でも、ずっとほったらかしにした結果、シロアリ被害に遭いました。読者様も早めに対策されることをオススメします。まずは無料見積もりからご検討ください。▶筆者あいさつ⇒こちら

 

実態|シロアリ110番なら安心? 評判や口コミを暴きます

ネットでシロアリ業者を検索していると、必ずといっていいほど広告が出てくるシロアリ110番。

シロアリ業者ランキングでも上位に入っていることが多いです。

口コミも、ざっと見た限りいいものしかありません。

今回は本当の実態を暴いています。

ここでは、シロアリ110番の口コミや評判、その信ぴょう性について詳しくご説明します。

シロアリ110番なら安心?評判や口コミを暴きます

結論ですが、僕はシロアリ110番は信用できる業者だと思います。

なので、これからどこの記事よりも詳しくなぜそう言えるかをご紹介します。

 

シロアリ110番とは、シェアリングテクノロジーという企業が運営しているサイトです。

まずはこちらを御覧ください。

街の専門業者を中心とした企業約3,600社と加盟店提携し、様々なライフサービスマーケット(一般家庭で発生する生活トラブル回りのサービス)に対してターゲットした「バーティカルメディアサイト」の運営を中心としたWEB事業を展開しております。

バーティカルメディア・・・ある分野だけを専門的に取り扱い、それに伴う記事やコンテンツを載せたメディアのこと。

引用:シェアリングテクノロジー

 

シロアリ110番は、全国に283社の加盟店を持つ仲介業者のWebサービスです。

めちゃくちゃ多いですよね。本当にこの会社、実績あるのでしょうか?

シロアリ110番は、以下のようなサービスを売りにしていました。

  • 価格に自信・・・1,200円/㎡で施工。契約後の追加料金は発生せず、明朗会計。
  • 迅速な対応・・・24時間365日いつでも受付。
  • 高品質施工・・・日本しろあり対策協会指定の工法や認定薬剤を使用。
  • 安心の保証・・・安心の5年間品質保証

ひとつひとつ見ていきますね。

 

価格に自信?

一般的なシロアリ業者の相場をまずは調べてみました。

平均は1㎡あたり約1,760円、坪単価に直すと約5,800円になっていました。

一方シロアリ110番はどうなんでしょうか?

1㎡あたり1,200円、坪単価では3,970円

かなり安いです。ここまで安いと逆に怪しいですよね。

契約後の追加料金は一切発生しないようです

 

迅速な対応?

シロアリ110番の対応はどうなんでしょうか?

24時間365日、電話やネットで受付をしてくれます。

常に受け付け体制を整えているようです。

 

高品質施工?

シロアリ駆除は、もっとも薬剤が重要です。

なぜなら健康被害が出る可能性があるからです。地元のよくわからないシロアリ駆除業者を使った結果、体調がおかしくなったという事例はたしかに後を絶ちません。

シロアリ110番を調べてみると。日本しろあり対策協会の指定工法を徹底し、認定された薬剤を使っているそうです

これは確かに安心できますね・・。

ちなみに、日本しろあり対策協会とは、シロアリから家を守ることを目的に発足した日本でただひとつのしろあり業界団体です。

 

安心の5年保証?

 

シロアリ110番では、5年間の保証期間を設けています。

5年の間にシロアリ被害の再発があれば、無料で再度駆除してもらうことが出来ます。

まぁ、これは当たり前ですよね。

 

シロアリ110番についての良い口コミ・悪い口コミは?

 

シロアリ110番は、ぶっちゃけなかなかサービスは良い感じがしますが、どんな業者でも表向きは良いことばかりしかいいませんよね。

なので、今度は世の中の評判やウワサをとことん調べて実態を暴いていきます。

シロアリ110番についての良い口コミ、悪い口コミをそれぞれ見ていきますね。

公平性を図るためにシロアリ110番公式サイト以外から集めてみました。

 

悪い口コミ

ホームページには1200/㎡と記載があり頼みましたが、実際調査し見積もりして頂いた際は、1800円/㎡でした。また、40畳で本当は30万円だが25万円にしときます。と値段交渉までのってくれましたが、何度、単価×3.3と坪数より計算しても合わず納得がいきません。

引用:教えてgoo

また、

  • 施工業者から現場を見る前に工事をすすめられた。
  • 連絡をしたのに、施工業者からの折り返しの連絡がこなかった。
  • 66㎡以下のため、逆に高くなってしまった。

といった口コミも見られました。

さきほどの良い口コミとはうってかわって、不安になってしまう内容ですね。

やはり単価が安いこともあり、きめ細やかなサービスが行き届いてないのでしょうか?

ただ、これは個人的な印象ですが、いろいろ調べてみると、予想に反して悪い口コミはあまりありませんでした。

そこで、今度は逆に良い口コミを調べてみました。

良い口コミ

以前シロアリ110番を利用したことがあります。僕の場合は倉庫にシロアリが住みつき、気づいた時にはひどい有様でした。でもシロアリ110番でお願いしたら業者がすぐに来てくれて、倉庫の現状と今後の施工方法、シロアリ対策方法など多くのことを教えて下さいました。インターネットで頼んだのは安さ目当てでしたが対応がよくてとても満足しました。

引用:OKWave

その他にも、

  • オペレーターの電話応対が親切で丁寧
  • 金額がホームページ通りで、相見積もりで一番安かった
  • 駆除の方法や薬剤についても詳しく教えてくれた
  • ペットについても配慮してくれた
  • 夜中や夜間でも対応してくれて、柔軟に対応してもらった

など、頼んでよかったという口コミが多くありました。

 

シロアリ駆除業者のランキングサイトでは常に上位に入るシロアリ110番です。

利用者の母数が多いので、もしかしたら悪いウワサの数が、他の業者にくらべて多いので目立つだけかもしれません。

ある意味、有名業者の宿命ですね。

でも、調べてみたら、悪い口コミよりも、完全に良い口コミの方が多いと僕は思いました。

 

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シロアリ110番は悪徳業者?ホンネぶっちゃけます。

 

あつし
ここからは、僕の主観も入れてお話ししていきます。

他のサイトを見てみると、シロアリ110番のことではないかと推測される記述が見つかります。

  • シロアリ~番はブローカーであり、自社施工を行わない
  • 仲介のみなので、責任をとらない
  • 安値をうたい集客するが、実際は金額に上乗せされる
  • 自社施工ではないので、5年保証は怪しい
  • 全国展開、24時間年中無休をうたっているが、そうである必要はないのでは?

・・・結構、ひどい言われようですね。

ですが、僕自身が純粋に思ったことを述べておきたいと思います。

 

  • シロアリ110番はブローカーであり、自社施工を行わない

ブローカーという言葉はあまりいい印象を持ちませんよね。

なんだか、詐欺や法に触れるような悪いことをするイメージがあります。

ですが、一般的なブローカーは別に悪徳業者ではありません。

仲介業者=ブローカーという意味ですから、ブローカーと言われれば言葉のままその通りだと言えます。

一番身近な仲介業者は、不動産業者ではないでしょうか?

不動産業者は、借主と貸主、売主と買主の間をとりもって仲介していますよね。

シロアリ110番は、公式ホームページにも記載されている通り、シロアリ業者と顧客を結ぶ仲介業者です。

仲介業者なので、自社施工を行なっていないのも何ら問題はありません。

なので、僕は「ブローカー」という言葉をあえて使う方たちの方が悪意があるように思います。

 

  • 仲介のみなので、責任をとらない

この「仲介」という言葉、ウィキペディアで調べてみると、

仲介(ちゅうかい)は間に入ること。商学用語では取引が行われる際に、売り手と買い手の間に入ってをまとめて契約成立できるようにすることである。

引用:ウィキペディア

となっています。

 

つまり、仲介業者としては、シロアリ業者に引き合わせて契約を成立させるまでが仕事になります。

その後のことは提携業者との話し合いになります。

ですが、シロアリ110番が提携業者とはいっても、下手な悪徳業者と組んでいれば自社の評判まで落とすことになります。

一度悪い噂が拡散してしまえば、取り消すことが難しいのがネットの世界です。

webサービスとして勝負している以上、そのような軽はずみな対応はしないでしょう。

だからこそ、紹介するシロアリ施工業者は、シロアリ110番自身が安心できる業者を紹介するはずです。

なので、紹介する側の心理を考えれば、変な業者を紹介できるはずはないということが分かるかと思います。

 

  • 安値をうたって集客するが、実際は金額に上乗せされる

1,200円/㎡というのは、シロアリ業者では安いほうです。

 

安いって怪しいと思いますか?

 

僕はそうは思いません。

断言しますが、なぜ安く施工できるかというと、Webで集客しているからです。

昔は、訪問販売が多く、営業マンの人件費や広告費がかかりました。

しかし、シロアリ110番は、そこをWebで集客するため、人件費や広告費の大幅カットを実現しています。

 

これはちょうど、実店舗と違い、家賃や人件費、備品が必要のないネットショップに似ていますよね。

業者も外回りのみに力を注げるため、1日に回れる現場の数も増え、受注もその分多くなります。

経費削減、薄利多売を行なうことで、低価格での施工を実現しています。

また、上の口コミにもありますが、1,200円/㎡より高くなってしまう場合があります。

 

このことはちゃんと触れており、公式ホームページにも丁寧に説明文がありました。

 

1、木造やコンクリートなどの建物の構造、シロアリの種類、作業内容によっても変わってきます。

2、床下の障害物の撤去清掃、薬剤注入のための穴あけ、柱などの補強など料金に含まれない施工の場合です。

 

このような場合は、追加料金を取られることがあるので、見積もりでしっかり確認しましょう。

このことから分かるように、シロアリ110番は、ITにも積極的に取り組んでおり、

ゆえに施工単価を安く提供できるように努力している結果だと言うことができると思います。

なので、安い施工単価だからと言って、施工内容が悪いという訳ではありません。

むしろ、この企業努力を考えれば、従来の営業手法で展開している同業者よりもはるかに信頼できると言えます。

 

  • 自社施工ではないので、5年保証できるか怪しい

先ほどいったように、シロアリ110番はあくまでも仲介業者ですので、5年保証は施工業者と結ぶことになります。

保証期間の5年の間に、施工業者が倒産してしまうと保証はされなくなってしまいます。

僕はこのことに関して、自社施工であるかどうかは関係ないと思っています。

少し乱暴な言い方をしてしまいますが、シロアリ110番であっても、企業の規模が中小企業でも零細でも潰れる時は潰れます。

今の業者が今後10年後に生き残れる確率はわずか5%と言われています。

5年保証でもう一度作業を受けた後、また5年保証で次の作業は10年後です。

10年後、20年後、30年後・・・いったいどれだけの企業が残っているでしょうか。

そう考えると怖くなってしまいますが、このことはシロアリ110番の自社施工であろうと変わりません。

ですから、大事なことは先の未来を心配しても無駄で、今どうするかだと個人的には思います。

今、信頼できる業者を紹介してくれるところはどこか、自分でしっかりと調べておくことが大切です。

 

  • 全国展開、24時間年中無休をうたっているが、そうである必要はないのでは?

シロアリ110番は、全国展開、24時間年中無休を売りにしています。

全国展開をしていて、24時間年中無休は大変ありがたいと単純に思いますよね!

僕は平日は会社で働いているので、シロアリを見つけても平日に対応はできません。

なので、土日でも対応してくれるのは非常に助かります。

それに、もしもですよ?

年末年始や大型連休の時に発見してしまったら・・・なるべく早く連絡して安心したくないですか?

そう思うと、いつでも迅速な対応をしてくれるシロアリ110番は、かなり頼れる存在だと思います。

 

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シロアリ駆除を業者に頼もう!

 

シロアリ110番はあくまでも仲介業者で実際に施工を行うのはその提携業者です。

その業者が信頼できるかどうかは自分の力で見分けなければいけません。

ただ「信頼できる業者を探したり、見分けるのも難しいんじゃ・・・。」そう思っている方がほとんどだと思います。

 

そこで、次は信頼できるシロアリ業者を探したり、見分けるためのポイントをお話しします。

 

こんな業者に頼んではいけない!!信頼してはいけない業者のポイント

  • 急に訪問してくる

アポイントメント(面会の約束)もとることなく、急に訪問して来る業者があります。

「近くまで来たから」「近所にシロアリ被害が出たので」「無料サービスです」と善意を装って近づいてくることもあります。

このような場合は、相手にせず、きっぱりと断りましょう。

 

  • 無駄に不安をあおったり、強引に話を進める

「この家はもうダメ」「このままだと家がつぶれる」など不安を煽ったり、疑問や不安に寄り添うことなく一気に話を進めようとする業者には注意が必要です。

親身になって話を聞いてくれる業者を選びましょう。

 

  • 契約を急がせる

契約までに時間がかかると、その間に冷静になったり、誰かに相談をされてしまうかもしれません。

悪徳業者にとっては、状況や立場が悪くなってしまいます。

そのため、何とか急がせて契約だけでもさせてしまおうとします。

 

「今日契約すれば値引きする」「今契約すればサービスする」などの甘い言葉に惑わされないようにしましょう。

 

  • 費用が安すぎる、または高すぎる

悪徳業者の場合、搾り取れるうちに搾り取ろうとするため、本来必要のないオプションや家の構造を理由に追加料金を取るなど、金額が高額になります。

高すぎて断ると、半額にするなど極端な値引きを行なう業者もいます。

 

また、「安かろう悪かろう」という言葉もある通り安ければいいわけではなく、手抜きやずさんな施工を行なう業者もいます。

金額は適正な価格で明朗会計であるかどうか確認しましょう。

 

【シロアリ業者の適正価格って?】

シロアリ業者の適正価格を知るために、大手数社の金額を見てみましょう。

業者形態 1㎡当たり単価 1坪当たり単価 その他特記事項
シロアリ110番 フランチャイズ 1,200円 3,960円 20坪(66㎡)まで80,000円
ダスキン フランチャイズ 2,475円 8,000円 約15坪(50㎡)まで123,750円
雨宮 自社施工 約1,520円 5,000円~
アサンテ 自社施工 約1,850円 6,100円~
平均 約1,760円 約5,765円

 

少しバラツキがみられるものの、1㎡当たりでは1,200~2,500円1坪当たりでは4,000~8,000円程度が適正価格です。

構造や被害状況にもよりますが、平均的な戸建ての家の坪数である30~35坪で考えると、15万円~25万円程度でしょう。

 

こんな業者に頼もう!!信頼できる業者のポイント

  • こちらの家の構造や被害状況に合わせて、柔軟に対応・提案してくれる

家の構造も被害状況も各物件によって違ってきます。

どんな被害でも柔軟に対応し、修復の方法や改善策を考えてくれる業者がいいでしょう。

 

  • 親身になって話を聞いてくれる

こちらの気持ちに寄り添って話を聞いてくれる業者に頼みましょう。

分かりやすい説明や疑問など、それがたとえ業者側にとってオイシクない話だったとしても、真剣にしっかり聞いてくれて答えてくれる、そんな業者がいいです。

また、ペットやお子さん、妊婦さんなどへの配慮など、細かい気づかいをしてくれるような、人間味にあふれる業者を探してみてください。

 

  • 納得できる料金設定

上の項で適正価格のお話をしましたが、施工価格だけでなく、調査費や追加料金など納得できる業者を選んでください。

この業者にだったらこれだけの金額を払える、と信じられる業者を探しましょう。

  • 工法や薬剤について分かりやすくしっかりと説明できる

当たり前ですが、担当者の人柄だけでなく、確かな技術が必要です。

ですが、シロアリ業者は無資格でも出来てしまいます。

 

そのため、残念ながら技術の伴わない未熟な業者や素人同然の業者がいることも確かです。

工法や薬剤について、専門用語でごまかしたり、あたふたしたりするような業者は、知識や経験の少ない業者ですので気を付けましょう。

 

  • 日本しろあり対策協会への加盟、シロアリ防除施工士の資格があるか

しろあり対策協会は、シロアリ防除の工法や薬剤、しろあり防除施工士の登録や講習会の実施など、シロアリについては国内で右に出る者はいません。

また、認定されるしろあり防除施工士は国内唯一のシロアリに関する資格で、実務経験や筆記試験によって認定され、また3年ごとの更新が必要な資格です。

このような協会への加盟や資格を持っている業者は、しろあり防除に対して真面目に取り組んでいるというひとつの目安になるでしょう。

 

  • シロアリ損害賠償保険に加入している

大手損保会社のシロアリ損害賠償保険に加入しているシロアリ業者が望ましいです。

通常、保証期間内に万が一シロアリが再発生してしまった場合、無償で駆除作業をしてもらえます。

損害賠償保険に加入している業者は、それに加え、シロアリ被害によって破損した箇所の修理費を補償してくれます

他の保険に加入する時と同じように、厳しい審査や掛け金が必要になってきます。

 

そのため、しっかりと責任感を持って仕事をしてくれる業者が多いです。

 

シロアリ110番での施工の流れ

 

いいシロアリ業者と悪いシロアリ業者の見分け方が分かったところで、シロアリ110番の申し込み方法についてお話しします。

無料相談を申し込む

シロアリ110番への無料相談の方法は3種類あります。

1.電話

シロアリ110番は、電話でも24時間365日受け付けています。

携帯電話からも通話可能です。

通話料無料でつながるのは嬉しいですね。

 

2.メール

ホームページのお問合せフォームから申し込みが出来ます。

必須項目はメールアドレスや電話、名前だけです。

住所を入れる手間はありません。

 

3.LINEアカウント

「生活110番」という日常生活での困りごとの相談窓口があります。

シロアリ110番は、生活110番のシロアリ部門です。

「生活110番」のLINE公式アカウントでも、シロアリについて相談できます。

ただ、こちらは平日の9:30~18:00までの受付となっています。

相談や見積もりをする時は、自分の疑問や要求をはっきり業者に伝えましょう

 

  • 価格について(いくらくらいまでだったら出せるか)
  • 施工範囲について(どこまでをやるべきか、どこまではやりたいか)
  • 工法・薬剤について(どんな工法で、どんな薬剤を使うのか)
  • 注意事項(ペットやおこさんへの配慮など)
  • 5年保証について(保証されるのは具体的にどこまでか)

 

これらをしっかりと業者に伝えることで、お互いの意見の食い違いや無駄な手順を踏むことが少なくなります。

シロアリ駆除は業者任せにせず、しっかり自分の意見を持って臨んだ方が安心で安全で希望通りの駆除が行われますよ。

 

加盟店による現地調査

加盟店の担当者が現地を調査し、実際の被害状況を確認したうえで、どのくらいの金額がかかるのか見積もりを出します。

追加料金が必要な場合は、この見積もりの中で明記されるので確認してください。

もし、疑問があったときは、遠慮することなく業者としっかり話し合いましょう。

そこで親身になってくれる業者は優良業者です。

 

検討・比較

見積書を見ながら、作業内容や価格などについて検討します。

相見積もりをとって、どこの業者にするか決めるといいでしょう。

もしシロアリ110番の加盟店に頼む場合には、再度シロアリ110番へ連絡します。

 

作業日を決める

シロアリ110番に連絡をしたら、今度は加盟店と今後の施工予定を詰めていきます

平日がいい、土日がいい、午前中、午後、など希望の日をきちんと伝えましょう。

 

施工

実際に、業者が駆除作業を始めます。

かかる時間は半日~一日程度でしょう。

その際、お子さんや妊婦さん、ペットなどへの配慮を忘れないようにしましょう。

 

支払い

納得のいく作業が終わったら、料金を支払います。

この時大切なのは、5年間保証のアフターの確認です。

保証書をしっかりと呼んだうえで、疑問があれば質問しましょう。

 

シロアリ110番の正しい使い方

ここまで、シロアリ110番の口コミや評判についてお話ししてきました。

自社施工ではなく仲介業者なので、信用性に疑問がのこるという噂がありました。

ですが、仲介業者として信頼できる加盟店と結び付けてくれます。

 

シロアリ110番はどのように使えばいいのでしょう??

あつし
僕のおススメは、相見積もりです。

シロアリ110番の公式サイトにも

シロアリ110番では相見積もりも歓迎しております。他社の方が安い場合は対応させていただきますのでお申し付けください。

引用:シロアリ110番

と、明記してあります。

 

ですから、相見積もりをしてください。

 

単に値段だけでなく、相場やサービス内容、会社の雰囲気や状況など、様々なことを知り、比べることが出来ます。

そのうえで、自分が納得して任せられるシロアリ業者と契約をしましょう

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シロアリ110番の口コミは信用できる?のまとめ

 

シロアリ業者についての口コミや情報をまとめてみました。

口コミは評判が比較的いいものの、その一方で極端にネガティブな記事も見受けられました。

 

ですが、僕はシロアリ110番は信用できる業者だと思います。

というのも、シロアリ業界は入れ替わりの激しい業界です。

シロアリ110番は2009年に発足以来、その業界を生き残ってきています。

仲介業者、加盟店ともしっかりしていなければやってこれてはいないでしょう。

また、年間10,000件もの実績もその根拠です。

シロアリ110番を選ぶにしても、他の業者を選ぶにしても、消費者側も業者任せにすることなく、しっかりと業者を見極めることで後悔のないシロアリ施工を受けることが出来ます。

 

慌てずに相見積もりをしっかりとってください。

業者と自分との相性や技術、価格、アフターケアなどを見比べて選ぶことで悪徳業者の餌食になるリスクを減らせ、安心した施工をしてもらうことが出来るでしょう。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 




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